política de privacidad

1. Introducción Bienvenido a Planicas.com ("nosotros", "nos", "nuestro"). Nos comprometemos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web [Planicas.com] y compra nuestros productos digitales.

2. Información que recopilamos. Podemos recopilar información sobre usted de diversas maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

  • Datos personales que usted nos proporciona: Recopilamos información de identificación personal, como su nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, cuando se registra para obtener una cuenta o realiza un pedido.

  • Datos de pago: Si realiza compras, podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago, como el número de su método de pago (p. ej., el número de su tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado. Todos los datos de pago son almacenados por nuestro procesador de pagos (p. ej., Stripe, PayPal) y le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

  • Datos recopilados automáticamente: Podemos recopilar automáticamente cierta información cuando acceda al Sitio, como su dirección IP, su tipo de navegador, su sistema operativo, sus tiempos de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio.

3. Cómo usamos su información. Disponer de información precisa sobre usted nos permite brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. En concreto, podemos utilizar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:

  • Crea y administra tu cuenta.

  • Procesamos sus pedidos y le entregamos productos digitales.

  • Enviarle un correo electrónico con información sobre su cuenta o pedido.

  • Enviarle información promocional sobre nuevos productos, ofertas especiales y otra información que creemos que puede resultarle interesante.

  • Mejorar nuestro sitio web y nuestras ofertas.

4. Divulgación de su información. No vendemos, distribuimos ni alquilamos su información personal a terceros. Podríamos compartir la información que hemos recopilado sobre usted en ciertas situaciones, como con nuestros proveedores de servicios externos que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluyendo el procesamiento de pagos, el envío de correos electrónicos y la asistencia de marketing.

5. Seguridad de su información: Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta ni inexpugnable.

6. Sus derechos de protección de datos (RGPD). Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Nuestro objetivo es tomar las medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus datos personales. Tiene derecho a:

  • Acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted.

  • Rectificación.

  • Oponerse al tratamiento.

  • Portabilidad de datos.

  • Retirar el consentimiento.

7. Contáctenos Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de privacidad, contáctenos a: